<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
(1) Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (CGC) se aplican a todos los negocios jur\u00eddicos celebrados a trav\u00e9s de los sitios web https:\/\/pen.eu<\/a> y https:\/\/europe-pen.com<\/a> con Europe Pen GmbH. Cualquier acuerdo divergente requerir\u00e1 confirmaci\u00f3n previa por escrito de Europe Pen GmbH. La mera referencia del cliente a sus propias condiciones generales no es suficiente. A m\u00e1s tardar con la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, estas condiciones se considerar\u00e1n aceptadas. (1) Con la realizaci\u00f3n del pedido, el cliente presenta una oferta contractual vinculante. El cliente recibir\u00e1 primero una confirmaci\u00f3n de pedido no vinculante con un resumen del pedido realizado. El contrato entre el cliente y Europe Pen GmbH como contratista se perfecciona \u00fanicamente tras la transmisi\u00f3n de los datos de impresi\u00f3n y logotipos y con el env\u00edo de una confirmaci\u00f3n de pedido separada por correo electr\u00f3nico. Europe Pen GmbH aceptar\u00e1 pedidos mediante confirmaci\u00f3n de pedido enviada por correo electr\u00f3nico a m\u00e1s tardar dentro de los 10 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n de los datos de impresi\u00f3n y logotipos. No se concede un derecho de desistimiento voluntario a empresarios en el sentido del \u00a7 14 BGB (C\u00f3digo Civil alem\u00e1n).<\/p>\n\n\n\n (1) Se aplican los precios vigentes en el momento del pedido. Si las ofertas de precio tienen una validez limitada, dicha validez estar\u00e1 se\u00f1alada en las p\u00e1ginas de la tienda. (1) Con el registro y la creaci\u00f3n de una cuenta de cliente, el cliente declara su conformidad con las CGC vigentes de Europe Pen GmbH. (1) La factura se emitir\u00e1 tras el env\u00edo de la mercanc\u00eda en formato electr\u00f3nico PDF a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada en el momento del pedido. No se emitir\u00e1 en papel.<\/p>\n\n\n\n (2) Las facturas se expiden conforme al \u00a7 14 apartado 4 UStG (Ley alemana del IVA) a nombre del destinatario de la prestaci\u00f3n indicado en el pedido. No podr\u00e1n considerarse modificaciones posteriores que no se deban a errores en la transmisi\u00f3n de la direcci\u00f3n. No es posible una nueva emisi\u00f3n a nombre de otro destinatario de la factura una vez realizada la facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n (3) Si el n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal a efectos del IVA (USt-IdNr.) del cliente no puede validarse en la consulta cualificada ante la Oficina Federal Central de Impuestos alemana, el pedido se facturar\u00e1 con IVA alem\u00e1n (19 %) incluso en caso de entregas transfronterizas. El riesgo de la no validaci\u00f3n corresponde al cliente, salvo que la causa sea imputable a Europe Pen GmbH. En este caso, Europe Pen GmbH podr\u00e1, a elecci\u00f3n del cliente, facturar con IVA o suspender la tramitaci\u00f3n hasta que la validaci\u00f3n de la USt-IdNr. sea posible.<\/p>\n\n\n\n (4) En entregas a terceros pa\u00edses, la factura se emitir\u00e1 sin IVA. El IVA correspondiente se devengar\u00e1 en la importaci\u00f3n y ser\u00e1 adelantado por el transportista.<\/p>\n\n\n\n (5) Si la entrega se realiza a un pa\u00eds de destino en el que el cliente no est\u00e9 registrado a efectos del IVA y, por lo tanto, no disponga de un n\u00famero de identificaci\u00f3n v\u00e1lido en dicho pa\u00eds, Europe Pen GmbH emitir\u00e1 la factura incluyendo el IVA legal aplicable en el pa\u00eds de destino.<\/p>\n\n\n\n (1) Se aplican los m\u00e9todos de pago ofrecidos durante el proceso de pedido. No existe derecho alguno a utilizar un m\u00e9todo de pago espec\u00edfico. M\u00e9todos de pago distintos de los ofrecidos en la tienda en l\u00ednea solo ser\u00e1n v\u00e1lidos con la autorizaci\u00f3n expresa y por escrito de Europe Pen GmbH. No se aceptan cheques ni letras de cambio.<\/p>\n\n\n\n (2) Los descuentos por pronto pago (skonto) solo son v\u00e1lidos si han sido expresamente acordados. Los importes deducidos sin autorizaci\u00f3n ser\u00e1n reclamados posteriormente.<\/p>\n\n\n\n (3) Plazos de pago:<\/em><\/strong> (4) Si tras la celebraci\u00f3n del contrato resulta evidente que la capacidad de pago del cliente est\u00e1 en riesgo, Europe Pen GmbH podr\u00e1 exigir pagos por adelantado, retener mercanc\u00edas a\u00fan no entregadas o suspender la tramitaci\u00f3n. Lo mismo se aplicar\u00e1 si el cliente incurre en mora de pago respecto de prestaciones derivadas de la misma relaci\u00f3n contractual. El \u00a7 321 apdo. 2 BGB (C\u00f3digo Civil alem\u00e1n) no se ver\u00e1 afectado.<\/p>\n\n\n\n (5) En caso de mora en el pago, se devengar\u00e1n intereses de demora. El tipo de inter\u00e9s por demora ser\u00e1 del 9 % anual por encima del tipo de inter\u00e9s b\u00e1sico. Se aplican adem\u00e1s las disposiciones del \u00a7 288 BGB.<\/p>\n\n\n\n (6) Los clientes que indiquen un NIF-IVA v\u00e1lido al realizar el pedido declaran que dicho n\u00famero tambi\u00e9n ser\u00e1 aplicable a pedidos futuros. Esto se mantiene hasta su revocaci\u00f3n expresa por parte del cliente frente a Europe Pen GmbH.<\/p>\n\n\n\n (7) El cliente solo podr\u00e1 compensar con cr\u00e9ditos que no sean controvertidos o que hayan sido reconocidos judicialmente. Solo podr\u00e1 ejercer un derecho de retenci\u00f3n en la medida en que la contraprestaci\u00f3n se base en la misma relaci\u00f3n contractual.<\/p>\n\n\n\n (8) Las disposiciones del \u00a7 354a HGB (C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n) permanecen inalteradas.<\/p>\n\n\n\n (1) Europe Pen GmbH verifica regularmente la solvencia en el momento de la celebraci\u00f3n de contratos, as\u00ed como en determinados casos justificados, tambi\u00e9n respecto de clientes ya existentes.<\/p>\n\n\n\n (2) Con este fin nos reservamos el derecho de transmitir datos personales del cliente a agencias de informaci\u00f3n crediticia, con el fin de obtener y procesar informes de solvencia. El resultado de la verificaci\u00f3n de solvencia puede influir en los m\u00e9todos de pago ofrecidos, en particular en la posibilidad de utilizar la modalidad de pago \u201ca cuenta\u201d.<\/p>\n\n\n\n (3) Actualmente colaboramos con la siguiente agencia de informes crediticios: (4) Europe Pen GmbH se reserva el derecho de colaborar en el futuro con otras agencias similares. En tal caso, el cliente ser\u00e1 informado previamente a la transmisi\u00f3n de los datos.<\/p>\n\n\n\n (1) La protecci\u00f3n de los datos personales es una prioridad para Europe Pen GmbH. El tratamiento se realiza exclusivamente dentro del marco de las disposiciones legales, en particular el RGPD y la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos alemana (BDSG).<\/p>\n\n\n\n (2) En caso de preguntas, comentarios, reclamaciones o solicitudes de informaci\u00f3n en relaci\u00f3n con nuestra pol\u00edtica de privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede dirigirse en cualquier momento por escrito o por correo electr\u00f3nico a:<\/p>\n\n\n\n
(2) Las modificaciones de las presentes CGC se comunicar\u00e1n por escrito, fax o correo electr\u00f3nico. Las modificaciones se considerar\u00e1n aprobadas si el cliente no se opone por escrito en un plazo de cuatro semanas tras su recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n\u00a7 2 Celebraci\u00f3n del contrato<\/h4>\n\n\n\n
(2) El contrato se celebra exclusivamente en idioma alem\u00e1n. Se aplica el derecho alem\u00e1n. Queda excluida la aplicaci\u00f3n de la Convenci\u00f3n de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG).
(3) En los pedidos con entrega a terceros, siempre se considerar\u00e1 cliente al comprador, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
(4) En los pedidos con facturaci\u00f3n a terceros independientemente de que se realicen en nombre propio o ajeno tanto el comprador como el destinatario de la factura se considerar\u00e1n solidariamente clientes. Un cambio posterior del destinatario de la factura tras la facturaci\u00f3n implica la aceptaci\u00f3n t\u00e1cita de la deuda por parte del nuevo destinatario. Con la realizaci\u00f3n del pedido, el comprador asegura adem\u00e1s contar con el consentimiento del destinatario de la factura.
(5) Tras la celebraci\u00f3n del contrato, el cliente no tiene derecho a modificar los datos del pedido. Las solicitudes de modificaci\u00f3n se consideran una oferta para celebrar un contrato de rescisi\u00f3n del pedido inicial junto con una oferta para celebrar un nuevo contrato sobre los productos modificados. Europe Pen GmbH podr\u00e1 aceptar o rechazar dicha oferta. En caso de aceptaci\u00f3n, podr\u00e1n generarse costes adicionales, de los que se informar\u00e1 al cliente durante el proceso de modificaci\u00f3n.
(6) El cliente confirma que los datos de impresi\u00f3n y logotipos transmitidos no contienen datos personales en el sentido del art. 4.1 RGPD. Si el cliente concluye que es necesario un contrato de encargado de tratamiento conforme al art. 28.3 RGPD, deber\u00e1 contactar con Europe Pen GmbH antes de la celebraci\u00f3n del contrato para formalizar dicho acuerdo.
(7) Europe Pen GmbH se reserva el derecho a rechazar pedidos o a rescindir de manera extraordinaria y sin previo aviso contratos ya celebrados, si los datos de impresi\u00f3n o logotipos transmitidos contienen contenidos il\u00edcitos o que vulneren derechos de terceros, en particular representaciones o glorificaci\u00f3n de la violencia, contenidos discriminatorios, ofensivos o difamatorios, pornogr\u00e1ficos o anticonstitucionales.
(8) La venta intermedia queda reservada.<\/p>\n\n\n\n\u00a7 3 Derecho de desistimiento<\/h4>\n\n\n\n
\u00a7 4 Precios<\/h4>\n\n\n\n
(2) Esta tienda online est\u00e1 dirigida a empresas, instituciones, profesionales independientes y asociaciones. Todos los precios se entienden, salvo indicaci\u00f3n en contrario, m\u00e1s el IVA legal aplicable. En caso de que se cobren gastos de env\u00edo, estos se indicar\u00e1n separadamente en la oferta escrita o antes de la realizaci\u00f3n del pedido online y se reflejar\u00e1n en la factura.
(3) Todos los precios se aplican bajo la condici\u00f3n de que los datos del pedido en los que se basa la oferta permanezcan inalterados y que, a m\u00e1s tardar dentro de las dos semanas siguientes a la recepci\u00f3n del pedido, se transmitan datos de impresi\u00f3n utilizables. Solo se considerar\u00e1n utilizables aquellos datos que cumplan las especificaciones de Europe Pen GmbH para la preparaci\u00f3n de datos de impresi\u00f3n.
<\/p>\n\n\n\n\u00a7 5 Registro y comunicaci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n
(2) El cliente est\u00e1 obligado a indicar, a m\u00e1s tardar en el momento del pedido, una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida y garantizar su accesibilidad t\u00e9cnica desde la realizaci\u00f3n del pedido hasta la conclusi\u00f3n definitiva del mismo. Esta direcci\u00f3n se considerar\u00e1 v\u00e1lida tambi\u00e9n para pedidos futuros, salvo revocaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n de cambio por parte del cliente.
(3) El cliente debe asegurarse de que pueda recibir correos electr\u00f3nicos de Europe Pen GmbH, en particular mediante la configuraci\u00f3n adecuada de su filtro de spam y cliente de correo.
(4) Las notificaciones enviadas por Europe Pen GmbH a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada por el cliente se considerar\u00e1n recibidas en el momento de su env\u00edo.
(5) El cliente podr\u00e1 demostrar que una notificaci\u00f3n no fue recibida por razones ajenas a su responsabilidad. Europe Pen GmbH solo ser\u00e1 responsable de errores de transmisi\u00f3n si estos se deben a su \u00e1mbito de responsabilidad.
(6) Europe Pen GmbH no est\u00e1 obligada a advertir al cliente sobre direcciones de correo electr\u00f3nico faltantes, incorrectas o no funcionales.<\/p>\n\n\n\n\u00a7 6 Facturaci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n
\u00a7 7 Pago<\/h4>\n\n\n\n
a) En compras a cuenta a trav\u00e9s del proveedor de pagos \u201cBillie\u201d, el importe de la factura ser\u00e1 exigible en un plazo de 30 d\u00edas tras la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda. Requisito: evaluaci\u00f3n positiva de solvencia del cliente.
b) En pagos con tarjeta de cr\u00e9dito o sistemas de pago electr\u00f3nico (por ejemplo, PayPal), el cargo en la cuenta se efectuar\u00e1 inmediatamente tras la finalizaci\u00f3n del pedido.
c) En caso de pago por adelantado, el plazo es de dos semanas tras la celebraci\u00f3n del contrato. El pedido se procesar\u00e1 \u00fanicamente despu\u00e9s de la recepci\u00f3n del pago.<\/p>\n\n\n\n\u00a7 8 Verificaci\u00f3n de solvencia<\/h4>\n\n\n\n
mediaFinanz GmbH
Wei\u00dfe Breite 5
D-49084 Osnabr\u00fcck
Alemania<\/p>\n\n\n\n\u00a7 9 Protecci\u00f3n de datos<\/h4>\n\n\n\n