{"id":13411,"date":"2025-06-15T23:52:10","date_gmt":"2025-06-15T21:52:10","guid":{"rendered":"https:\/\/v2.frank-pen.de\/?page_id=13411"},"modified":"2025-10-07T15:17:03","modified_gmt":"2025-10-07T13:17:03","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pen.eu\/fr\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>A. Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable du traitement<\/h4>\n\n\n\n<p>Europe Pen GmbH<br>Belziger Stra\u00dfe 31b, 06889 Lutherstadt Wittenberg, Allemagne<br>Repr\u00e9sent\u00e9e par : Fabian Frank<br>T\u00e9l. : +49 (0) 3491-6245180<br>E-mail (protection des donn\u00e9es) : <a href=\"mailto:privacy@europe-pen.com\">privacy@europe-pen.com<\/a><br>Sites : <a href=\"https:\/\/pen.eu\/fr\/\">https:\/\/pen.eu<\/a> et <a href=\"https:\/\/europe-pen.com\">https:\/\/europe-pen.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>La pr\u00e9sente politique s\u2019applique \u00e0 tous les sites et profils en ligne renvoyant vers ce document (\u00ab sites web \u00bb). Notre offre s\u2019adresse exclusivement aux professionnels (B2B), associations et administrations.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Donn\u00e9es obligatoires et facultatives<\/h4>\n\n\n\n<p>Nous ne collectons que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019entr\u00e9e en relation, \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution et \u00e0 la cl\u00f4ture des contrats. Les donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires sont indiqu\u00e9es comme facultatives ; leur absence n\u2019entra\u00eene pas d\u2019effets n\u00e9gatifs, mais peut retarder certains processus.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Bases juridiques du traitement<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contrat\/n\u00e9gociation (art. 6(1)(b) RGPD)<\/strong> : p. ex. donn\u00e9es de compte\/commande, paiement, support.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (art. 6(1)(f) RGPD)<\/strong> : p. ex. s\u00e9curit\u00e9 SI, pr\u00e9vention de la fraude\/abus, exercice de droits en justice, cookies strictement n\u00e9cessaires, optimisation interne.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentement (art. 6(1)(a) RGPD)<\/strong> : p. ex. newsletter, cookies marketing, analyse web. Le consentement peut \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 tout moment avec effet pour l\u2019avenir.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obligation l\u00e9gale (art. 6(1)(c) RGPD)<\/strong> : p. ex. obligations de conservation comptables et fiscales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>(France : la <strong>Loi Informatique et Libert\u00e9s<\/strong> compl\u00e8te le RGPD.)<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Prospection directe \/ clients existants (B2B)<\/h4>\n\n\n\n<p>Si nous avons obtenu votre e-mail dans le cadre de la vente d\u2019un produit\/service, nous pouvons vous adresser ponctuellement des offres similaires. Base juridique : art. 6(1)(f) RGPD conjointement avec l\u2019art. L34-5 du CPCE (prospection \u00e9lectronique \u00e0 destination de clients pour des produits\/services analogues), avec possibilit\u00e9 d\u2019opposition \u00e0 tout moment via le lien de d\u00e9sinscription ou \u00e0 <a href=\"mailto:privacy@europe-pen.com\">privacy@europe-pen.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Destinataires et sous-traitants<\/h4>\n\n\n\n<p>Communication de donn\u00e9es uniquement lorsqu\u2019une base juridique existe. Destinataires typiques :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>H\u00e9bergement\/IT<\/strong> (p. ex. <strong>STRATO GmbH \/ IONOS SE<\/strong>)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Envoi de newsletters<\/strong> (<strong>Brevo \/ Sendinblue GmbH<\/strong>)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analyse web<\/strong> (<strong>Google Analytics<\/strong>, avec consentement)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Paiements &amp; banques<\/strong> (<strong>Stripe ; Billie ; PayPal<\/strong> et moyens associ\u00e9s)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ERP\/gestion des commandes<\/strong> (<strong>JTL-Wawi<\/strong>)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>V\u00e9rification de solvabilit\u00e9<\/strong> (<strong>mediaFinanz GmbH<\/strong>)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Impression et logistique<\/strong> (ex\u00e9cution des commandes)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Des contrats de sous-traitance (art. 28 RGPD) sont conclus. Les transferts vers des pays tiers (le cas \u00e9ch\u00e9ant) reposent sur des garanties appropri\u00e9es (p. ex. Clauses Contractuelles Types de l\u2019UE).<\/p>\n\n\n\n<p>Aucune vente de donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Donn\u00e9es provenant de tiers \/ non collect\u00e9es directement<\/h4>\n\n\n\n<p>Nous traitons aussi des donn\u00e9es que nous transmettent nos clients (p. ex. adresses de livraison\/destinataires, contenus d\u2019impression) ou issues de registres publics et sources de solvabilit\u00e9 (p. ex. registre du commerce, mediaFinanz) lorsque n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat ou \u00e0 l\u2019\u00e9valuation du risque.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Dur\u00e9es de conservation<\/h4>\n\n\n\n<p>Conservation le temps n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s. Les d\u00e9lais l\u00e9gaux de conservation (notamment en Allemagne : HGB\/AO) s\u2019appliquent. Des conservations suppl\u00e9mentaires peuvent intervenir pour la d\u00e9fense\/exercice de droits pendant les d\u00e9lais de prescription (g\u00e9n\u00e9ralement 3 ans, jusqu\u2019\u00e0 30 ans dans certains cas).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h4>\n\n\n\n<p>Mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es. Transmission chiffr\u00e9e (HTTPS). D\u2019autres canaux de communication (courrier, etc.) sont disponibles.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9. Caract\u00e8re obligatoire de la fourniture<\/h4>\n\n\n\n<p>Certaines donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires pour l\u2019inscription, la commande, le traitement, la facturation ou l\u2019usage de nos services. \u00c0 d\u00e9faut, le traitement peut \u00eatre impossible.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10. D\u00e9cisions automatis\u00e9es<\/h4>\n\n\n\n<p>Nous n\u2019effectuons pas de d\u00e9cisions enti\u00e8rement automatis\u00e9es au sens de l\u2019art. 22 RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>B. Traitements effectu\u00e9s sur le site\/la boutique<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Acc\u00e8s aux sites<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>a) IP \/ journaux de s\u00e9curit\u00e9<\/strong> :<br>Pour pr\u00e9venir\/analyser les attaques, nous conservons l\u2019adresse IP transmise par votre navigateur jusqu\u2019\u00e0 7 jours, puis suppression\/anonymisation. Base : art. 6(1)(f) RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>b) Donn\u00e9es d\u2019usage (logs serveur)<\/strong> :<br>URL\/fichier appel\u00e9, date\/heure, volume de donn\u00e9es, statut, type de navigateur, IP. Finalit\u00e9s : stabilit\u00e9, s\u00e9curit\u00e9, assurance qualit\u00e9 (art. 6(1)(f) RGPD).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Cookies et gestion du consentement (CookieYes)<\/h4>\n\n\n\n<p>Nous utilisons l\u2019outil de gestion des consentements (bandeau) de<br>CookieYes Limited, 3 Wellington Place, Leeds, LS1 4AP, Royaume-Uni,<br>pour recueillir, g\u00e9rer et documenter vos consentements.<\/p>\n\n\n\n<p>Donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>IP (raccourcie\/anonymis\u00e9e)<\/li>\n\n\n\n<li>Statut de consentement (acceptation\/refus)<\/li>\n\n\n\n<li>Date et heure<\/li>\n\n\n\n<li>Informations navigateur<\/li>\n\n\n\n<li>URL d\u2019o\u00f9 le consentement est donn\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9s : preuve de consentement (art. 7(1) RGPD) et obligation l\u00e9gale (art. 6(1)(c) RGPD), ainsi que notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 une gestion conforme et conviviale (art. 6(1)(f) RGPD).<br>Vos pr\u00e9f\u00e9rences sont stock\u00e9es dans un cookie CookieYes et supprim\u00e9es lorsqu\u2019elles ne sont plus n\u00e9cessaires.<br>Infos : <a href=\"https:\/\/www.cookieyes.com\/privacy-policy\/\">https:\/\/www.cookieyes.com\/privacy-policy\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Analyse web (Google Analytics) \u2013 avec consentement<\/h4>\n\n\n\n<p>Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics pour la mesure d\u2019audience et des statistiques. Des cookies sont d\u00e9pos\u00e9s et des donn\u00e9es d\u2019usage trait\u00e9es ; l\u2019IP est anonymis\u00e9e. Base : art. 6(1)(a) RGPD. Retrait possible \u00e0 tout moment via l\u2019outil de consentement.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Cr\u00e9ation d\u2019un compte (B2B)<\/h4>\n\n\n\n<p>Pour cr\u00e9er un compte, nous traitons des coordonn\u00e9es professionnelles et des identifiants (e-mail, mot de passe ; adresses de facturation\/livraison). Les champs obligatoires sont indiqu\u00e9s. Mots de passe chiffr\u00e9s (non accessibles par notre \u00e9quipe). Journalisation IP\/date\/heure de l\u2019inscription. Bases : art. 6(1)(b) RGPD (commandes\/retours) et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, art. 6(1)(a) (acc\u00e8s invit\u00e9\/options).<br>ERP : donn\u00e9es de commande\/ma\u00eetres trait\u00e9es dans JTL-Wawi (sous-traitant).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Ex\u00e9cution des commandes \/ moyens de paiement<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>a) G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/strong><br>Nous traitons des donn\u00e9es pour traiter les commandes et les paiements. Bases : art. 6(1)(b) RGPD et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, art. 6(1)(f) RGPD (pr\u00e9vention de la fraude).<br>Selon le moyen choisi : nom, adresses de facturation\/livraison, e-mail (et t\u00e9l\u00e9phone si n\u00e9cessaire), n\u00b0 de commande, montant, devise, infos de paiement, IP et donn\u00e9es techniques anti-fraude. Transmission des donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires au prestataire de paiement s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>b) Stripe (Carte, Billie, Link, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, EPS)<\/strong><br>Prestataire : Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irlande.<br>Stripe traite les donn\u00e9es de paiement (p. ex. n\u00b0 de carte, nom, IBAN\/BIC, montant, devise, ID de transaction) en tant que responsable pour ex\u00e9cuter le paiement et lutter contre la fraude.<br>Stripe prend en charge Carte, Billie, Link, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay et EPS ; selon votre choix, Stripe transmet les informations au prestataire concern\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Apple Pay<\/strong> (Apple Distribution International Ltd., Cork, IE) \u2013 Politique : <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/de-de\/HT203027\">https:\/\/support.apple.com\/de-de\/HT203027<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Google Pay<\/strong> (Google Ireland Ltd., Dublin, IE) \u2013 Politique : <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revolut Pay<\/strong> (Revolut Ltd., Londres, UK) \u2013 Politique : <a href=\"https:\/\/www.revolut.com\/de-DE\/help\/privacy-policy\">https:\/\/www.revolut.com\/de-DE\/help\/privacy-policy<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>EPS<\/strong> (PSA Payment Services Austria GmbH, Vienne, AT) \u2013 Politique : <a href=\"https:\/\/eps-ueberweisung.at\/de\/datenschutzerklaerung\">https:\/\/eps-ueberweisung.at\/de\/datenschutzerklaerung<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Stripe peut effectuer des transferts internationaux (notamment vers les \u00c9tats-Unis) sur la base des Clauses Contractuelles Types (art. 46 RGPD).<br>Plus d\u2019infos : <a href=\"https:\/\/stripe.com\/de\/privacy\">https:\/\/stripe.com\/de\/privacy<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>c) PayPal<\/strong><br>Prestataire : PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.<br>Transmission des donn\u00e9es n\u00e9cessaires (montant, donn\u00e9es de facturation, e-mail, ID de transaction, IP). PayPal peut r\u00e9aliser des v\u00e9rifications de solvabilit\u00e9.<br>Bases : art. 6(1)(b) et art. 6(1)(f) RGPD (pr\u00e9vention de la fraude).<br>Politique : <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full\">https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>d) Amazon Pay<\/strong><br>Prestataire : Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.<br>Amazon v\u00e9rifie l\u2019identit\u00e9, traite le paiement et pr\u00e9vient la fraude. Nous recevons la confirmation de paiement, pas les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte\/banque.<br>Politique : <a href=\"https:\/\/pay.amazon.de\/help\/201212490\">https:\/\/pay.amazon.de\/help\/201212490<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>e) Billie (B2B \u2013 achat sur facture\/factoring via Stripe)<\/strong><br>Prestataire : Billie GmbH, Charlottenstra\u00dfe 4, 10969 Berlin.<br>Peut impliquer des v\u00e9rifications d\u2019identit\u00e9 et de solvabilit\u00e9. Nous (ou Stripe) transmettons les donn\u00e9es d\u2019entreprise\/contact et de commande\/facture n\u00e9cessaires.<br>Bases : art. 6(1)(b) RGPD et art. 6(1)(f) RGPD (gestion du risque).<br>Politique : <a href=\"https:\/\/www.billie.io\/datenschutz\">https:\/\/www.billie.io\/datenschutz<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>f) V\u00e9rification de solvabilit\u00e9 (mediaFinanz)<\/strong><br>Prestataire : mediaFinanz GmbH, Wei\u00dfe Breite 5, 49084 Osnabr\u00fcck (DE).<br>Nous pouvons solliciter des rapports avant des contrats \u00e0 risque. Transmission des seules donn\u00e9es n\u00e9cessaires (raison sociale, adresse, contact, montant).<br>Base : art. 6(1)(f) RGPD (s\u00e9curisation des cr\u00e9ances).<br>Politique : <a href=\"https:\/\/www.mediafinanz.de\/datenschutz\/\">https:\/\/www.mediafinanz.de\/datenschutz\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>g) Retour d\u2019information des prestataires de paiement<\/strong><br>Nous recevons uniquement des statuts techniques utiles \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution (p. ex. autorisation r\u00e9ussie, ID de transaction). Nous n\u2019enregistrons pas les num\u00e9ros complets de carte sur nos syst\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>h) S\u00e9curit\u00e9<\/strong><br>Transmissions de paiement TLS\/SSL ; passerelles conformes PCI-DSS.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Newsletter (Brevo \/ Sendinblue)<\/h4>\n\n\n\n<p>Nous pouvons vous adresser ponctuellement des e-mails d\u2019offres similaires \u00e0 vos achats ant\u00e9rieurs. Base : art. 6(1)(f) RGPD + art. L34-5 CPCE (clients existants).<br>Donn\u00e9e obligatoire : e-mail (et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, nom pour personnalisation). Pour des raisons techniques, nous traitons aussi IP, date et heure lors de l\u2019envoi\/inscription.<br>Envoi via Brevo (Sendinblue GmbH) ; les ouvertures et clics peuvent \u00eatre mesur\u00e9s de mani\u00e8re pseudonymis\u00e9e pour am\u00e9liorer les contenus (uniquement avec consentement).<br>Vous pouvez vous opposer gratuitement \u00e0 tout moment via le lien de d\u00e9sinscription pr\u00e9sent dans chaque e-mail ou par message \u00e0 <a href=\"mailto:privacy@europe-pen.com\">privacy@europe-pen.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Formulaires de contact \/ rappel \/ e-mail<\/h4>\n\n\n\n<p>Traitement des donn\u00e9es saisies pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Les champs obligatoires sont indiqu\u00e9s ; IP et date\/heure sont aussi trait\u00e9es pour des raisons techniques.<br>Bases : art. 6(1)(b) RGPD (pr\u00e9-contractuel) et art. 6(1)(f) RGPD (demandes g\u00e9n\u00e9rales).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. Jeux-concours (optionnels, ponctuels)<\/h4>\n\n\n\n<p>Traitement des donn\u00e9es pr\u00e9vues au r\u00e8glement uniquement pour l\u2019organisation et l\u2019information des gagnants ; IP\/date\/heure pour s\u00e9curit\u00e9 juridique\/technique. Sans champs obligatoires, la participation est impossible.<br>Base : art. 6(1)(b) RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9. Avis\/\u00e9valuations produits<\/h4>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s un achat, vous pouvez \u00e9valuer les produits (participation volontaire). Bases : votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD) ou, dans une relation client existante, notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 publier des avis authentiques (art. 6(1)(f) RGPD).<br>Donn\u00e9es publi\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pr\u00e9nom abr\u00e9g\u00e9 (initiale) + nom de famille complet.<\/li>\n\n\n\n<li>Contenus facultatifs : texte de l\u2019avis, note, etc.<br>Les avis apparaissent sur la page produit et sont publics. Modification\/suppression sur demande : <a href=\"mailto:privacy@europe-pen.com\">privacy@europe-pen.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10. Blog<\/h4>\n\n\n\n<p>La publication de commentaires peut n\u00e9cessiter un enregistrement (nom, e-mail). Le nom peut \u00eatre public ; les autres donn\u00e9es ne le sont pas. Aucune transmission \u00e0 des tiers.<br>Base : art. 6(1)(b) \/ art. 6(1)(f) RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11. Pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h4>\n\n\n\n<p>Nous tenons des pages d\u2019entreprise sur Facebook (Meta), Instagram (Meta) et LinkedIn pour communiquer et pr\u00e9senter nos activit\u00e9s.<br>Outre Europe Pen GmbH, les op\u00e9rateurs de plateformes sont coresponsables du traitement.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Facebook<\/strong> (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, IE) \u2013 Vie priv\u00e9e : <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy\">https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Instagram<\/strong> (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, IE) \u2013 Vie priv\u00e9e : <a href=\"https:\/\/help.instagram.com\/519522125107875\">https:\/\/help.instagram.com\/519522125107875<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>LinkedIn<\/strong> (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, IE) \u2013 Vie priv\u00e9e : <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy\">https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Base : art. 6(1)(f) RGPD (communication\/pr\u00e9sence publique). Si la plateforme recueille votre consentement, base : art. 6(1)(a) RGPD.<br>Les op\u00e9rateurs peuvent traiter des donn\u00e9es d\u2019usage (IP, appareil, interactions) et les transf\u00e9rer hors UE (p. ex. \u00c9tats-Unis). Nous ne ma\u00eetrisons pas l\u2019\u00e9tendue ni les finalit\u00e9s ; veuillez consulter leurs politiques.<br>Nous recevons des statistiques agr\u00e9g\u00e9es\/anonymes (\u00ab Insights \u00bb) pour am\u00e9liorer nos contenus.<\/p>\n\n\n\n<p>Exercice des droits : de pr\u00e9f\u00e9rence aupr\u00e8s de l\u2019op\u00e9rateur (qui d\u00e9tient les donn\u00e9es). Vous pouvez aussi nous \u00e9crire : <a href=\"mailto:privacy@europe-pen.com\">privacy@europe-pen.com<\/a> (nous vous assisterons).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">12. Impression &amp; exp\u00e9dition<\/h4>\n\n\n\n<p>Pour ex\u00e9cuter des commandes d\u2019impression\/production et la livraison, nous communiquons les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 des imprimeurs et transporteurs (p. ex. adresse de livraison, donn\u00e9es de production). Base : art. 6(1)(b) RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>C. Vos droits<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Vous disposez, dans les conditions pr\u00e9vues par la loi, des droits suivants (arts. 15\u201322 RGPD et Loi Informatique et Libert\u00e9s) :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acc\u00e8s<\/strong> (art. 15)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rectification<\/strong> (art. 16)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Effacement<\/strong> (art. 17)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limitation<\/strong> (art. 18)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portabilit\u00e9<\/strong> (art. 20)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opposition<\/strong> (art. 21) \u2013 notamment contre la prospection directe<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9clamation<\/strong> aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le (art. 77 RGPD).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Contact pour l\u2019exercice des droits : <a href=\"mailto:privacy@europe-pen.com\">privacy@europe-pen.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En Allemagne : l\u2019autorit\u00e9 du Land comp\u00e9tent pour le si\u00e8ge de Europe Pen GmbH.<\/li>\n\n\n\n<li>En France : vous pouvez saisir la CNIL (<a href=\"http:\/\/www.cnil.fr\">www.cnil.fr<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>Dans tout autre \u00c9tat de l\u2019UE : votre autorit\u00e9 nationale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>D. Mise \u00e0 jour de la pr\u00e9sente politique<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Nous pourrons mettre \u00e0 jour ce document en cas de nouveaux services ou de changements l\u00e9gaux. Les modifications substantielles seront annonc\u00e9es par des moyens appropri\u00e9s (p. ex. sur le site ou par e-mail).<\/p>\n\n\n\n<p>Date : octobre 2025<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A. Allgemeine Informationen 1. Verantwortlicher Europe Pen GmbHBelziger Stra\u00dfe 31b, 06889 Lutherstadt Wittenberg, DeutschlandVertreten durch: Fabian FrankTelefon: +49 (0) 3491-6245180E-Mail (Datenschutz): privacy@europe-pen.com Diese Datenschutzerkl\u00e4rung gilt f\u00fcr alle oben genannten Websites und Online-Profile, die auf diese Erkl\u00e4rung verweisen (\u201eWebseiten\u201c). Unser Angebot richtet sich ausschlie\u00dflich an Unternehmer (B2B), Vereine und Beh\u00f6rden. 2. 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