- Livraison gratuite dans toute l’Europe
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Quels sont les frais de livraison ?
Nous expédions toujours sans montant minimum de commande et sans frais de livraison en Europe – quelle que soit la quantité ou le poids des colis !
Veuillez noter : des frais de port s’appliquent pour les commandes d’échantillons. En Allemagne, ils s’élèvent à 6,90 € HT + 19 % de TVA ; dans toutes les autres zones de livraison, à 8,90 € HT + 19 % de TVA. Le montant forfaitaire correspondant s’affiche dans le panier.
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Le délai de production varie en fonction du produit, de la quantité et du type de marquage. Tous ces processus sont inclus dans la date de livraison estimée. Vous trouverez les délais de livraison pour chaque produit sur sa page respective. Les dates de livraison indiquées correspondent toujours à l’expédition depuis nos entrepôts.
Comment puis-je payer ?
Nous vous proposons différentes options de paiement sécurisées : vous pouvez payer facilement par facture (délai de paiement : 30 jours après réception de la marchandise), via PayPal ou par virement SEPA. Le paiement par carte de crédit est également possible à tout moment. Choisissez simplement votre mode de paiement préféré lors du processus de commande.
Puis-je également acheter hors taxes ?
Notre entreprise est située en Allemagne. Si vous passez commande depuis l’étranger et que la livraison n’a pas lieu en Allemagne, vous pouvez acheter hors taxes avec un numéro de TVA valide. Le taux de TVA allemand de 19 % s’affichera d’abord dans le panier. Après vérification de votre numéro de TVA, vous recevrez une confirmation de commande sans TVA, conformément au mécanisme d’autoliquidation (§13b UStG).
Les prix indiqués sur le site incluent-ils la TVA ?
Étant donné que notre offre s’adresse exclusivement à des clients professionnels (entreprises, administrations, associations), tous les prix sont nets, c’est-à-dire hors TVA à 19 %.
Comment les articles publicitaires commandés me parviennent-ils ?
Une fois votre commande passée et les modalités de marquage et de traitement clarifiées, nous nous occupons du reste. De la fabrication au marquage, en passant par la livraison et le suivi – vous n’avez à vous soucier de rien. Bien entendu, nous vous informerons à l’avance du délai de livraison estimé. Nous privilégions l’expédition avec GLS, UPS et DPD. La date d’expédition estimée correspond au jour où votre commande quitte notre usine. Pour garantir une livraison rapide, les commandes contenant plusieurs articles peuvent être envoyées en livraisons partielles. Um die sichere und unversehrte Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, ist eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich.
